Articolo 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni, IL CASTELLO DI CARTE vende e il CLIENTE acquista a distanza beni mobili materiali indicati sul sito www.ilcastellodicarte.com.
Il contratto si perfeziona esclusivamente online, mediante l’accesso del CLIENTE al sito e l’invio di un ordine secondo la procedura prevista.

Sono accettati esclusivamente ordini con consegna in Italia.

Articolo 2 – Informazioni precontrattuali

Il CLIENTE, prima di concludere l’ordine, dichiara di aver preso visione delle caratteristiche principali dei beni, del prezzo totale comprensivo di imposte, delle spese di spedizione, delle modalità di pagamento, dei termini di consegna e delle condizioni di recesso.

IL CASTELLO DI CARTE fornisce al CLIENTE, tramite email di conferma dell’ordine, un riepilogo contenente:

  • dati del CLIENTE e indirizzo di consegna;

  • prezzo totale e spese di spedizione;

  • modalità di pagamento scelte;

  • link alle presenti condizioni generali.


Articolo 3 – Conclusione del contratto

Il contratto si intende concluso con l’invio al CLIENTE di una email di conferma dell’ordine.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.

IL CASTELLO DI CARTE si impegna a presentare i prodotti con la massima accuratezza. Tuttavia, eventuali imprecisioni o differenze minime tra immagine e prodotto reale non costituiscono difetto di conformità.


Articolo 4 – Prodotti e disponibilità

L’assortimento dei prodotti può variare senza obbligo di preavviso.
La disponibilità visualizzata online è indicativa: potrebbero verificarsi casi di indisponibilità dopo la conferma dell’ordine. In tal caso, il CLIENTE verrà informato e rimborsato senza costi aggiuntivi.


Articolo 5 – Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
Le spese di spedizione non sono incluse e vengono calcolate prima della conferma dell’ordine.

  • Spedizione fissa: €11,80

  • Supplemento contrassegno: €5,00

IL CASTELLO DI CARTE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al CLIENTE saranno applicati i prezzi in vigore al momento dell’ordine.

 

Articolo 6 – Modalità di pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

  • PayPal (con account o carta di credito) → il pagamento è soggetto ad autorizzazione del titolare, previa verifica della disponibilità dei prodotti;

  • Bonifico bancario → l’ordine viene processato al ricevimento dell’accredito;

  • Contrassegno → pagamento in contanti alla consegna (max €516,40), con supplemento di €5,00.

 

Articolo 7 – Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane entro circa 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause di forza maggiore. Eventuali ritardi non danno diritto a rimborsi o risarcimenti.


Articolo 8 – Diritto di recesso

Il CLIENTE ha diritto a recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza penalità e senza doverne specificare il motivo.
Il diritto si esercita inviando comunicazione scritta via email a ilcastellodicarte@tiscali.it (o PEC: ilcastellodicarte@pec.it) e restituendo i prodotti integri, completi di imballaggio e documenti.

Le spese di restituzione sono a carico del CLIENTE.
Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione dei beni, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Il diritto di recesso decade se i beni risultano danneggiati, incompleti o privi di confezione originale.


Articolo 9 – Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi.
In caso di difetto, il CLIENTE ha diritto alla sostituzione o al rimborso, purché il vizio sia denunciato entro 2 mesi dalla scoperta e sia esibita la prova di acquisto.


Articolo 10 – Limitazioni di responsabilità

IL CASTELLO DI CARTE non risponde di danni o ritardi dovuti a cause di forza maggiore o disservizi della rete internet.
I prodotti sono destinati esclusivamente a uso personale, collezionistico o scenico: l’uso improprio esclude ogni responsabilità del venditore.


Articolo 11 – Proprietà intellettuale

Il sito, i contenuti, le immagini e i marchi rimangono di proprietà esclusiva de IL CASTELLO DI CARTE e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale.


Articolo 12 – Risoluzione delle controversie

Ai sensi del Regolamento (UE) 524/2013, il CLIENTE può ricorrere alla piattaforma ODR per la risoluzione alternativa delle controversie: https://webgate.ec.europa.eu/odr.


Articolo 13 – Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Ogni controversia sarà di competenza esclusiva del tribunale di Roma.